創星物聯科技隱私權政策

1. Definition and General Terms

  1. 創星物聯科技股份有限公司(Trans-IoT
    Technology Co.
    LTD)(下稱本公司)是 https://www.trans-iot.com/ 網站(下稱「本網站」)TransFleet+ZudaoTrans-UBI 行動應用程式暨產品與服務(下稱「本服務」)提供者。

  2. 我們相當重視您的個人隱私,在未經您的同意之下,絕不會將您的個人資料提供予任何與本網站服務無關之第三人,且會致力維護您個人資料的安全。您應妥善保密自己的網路密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是網路密碼或驗證碼提供給任何人。在使用完網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。

  3. If you are unable to comply with or do not agree with the contents of this policy, or if your country or region excludes all or part of the contents of this policy, please stop using our services and products immediately.

  4. 您所提供之個人資料,您可依個人資料保護法第三條規定向本公司請求查詢或閱覽、掣給複製本、請求予以補充或更正、請求本公司停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料等權利,但您如果請求本公司停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料時,可能使您無法使用本服務。

2. Application of the Privacy Policy

隱私權保護政策內容,包括本網站或本服務如何蒐集、處理、利用您的個人資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站或本服務所委託或參與管理的人員。

3. Collection and Use of Personal Information

  1. 本公司為提供服務,可能要求您提供您(如其為自然人)及其代表人、負責人、事業經營者、經理人及/或員工(與您(如其為自然人),以下合稱「相關人員」)之個人資料,包括但不限於相關人員之姓名、出生日期、身分證字號、地址、電話號碼、電子郵件地址、銀行帳戶資訊,及/或其他個人資料,該等個人資料係本公司審核業者申請使用本服務及提供本服務所需,且得直接或間接識別相關人員身分之資料(以下合稱「個人資料」)。
  2. 您得自行決定是否提供本公司所要求之任何個人資料。如未提供本公司所要求之個人資料,將可能導致本公司拒絕同意您之申請,或拒絕提供本服務之一部或全部。您應確保其提供予本公司之所有個人資料係完整、準確、真實、正確且最新。如您未依上述要求提供個人資料,可能導致本公司無法提供您所要求之本服務。平台業者應聲明並保證,其已依個資法取得相關人員之同意,得提供相關人員之個人資料予本公司,以供本公司依個資法及本隱私權政策蒐集、處理及利用該等個人資料。
  3. 您認可且同意(且您聲明並保證相關人員已認可且同意),本公司可能會進行合併、分割、營業讓與或其他交易,致本公司自您蒐集之個人資料將轉讓與第三人。
  4. 本公司將於以下情況蒐集您的個人資料,該情況包括但不限於:(1)您使用本服務時;(2)您於本網站或本服務註冊時;(3)瀏覽本網站時;(4)購買產品時;(5)聯繫本公司時。
  5. The following is a summary of the items and reasons for collecting personal information.
    1. 當您建立帳號時,我們可能要求您提供您(如其為自然人)及其代表人、負責人、事業經營者、經理人及/或員工(與您(如其為自然人),以下合稱「相關人員」)之個人資料提供一些基本個人資料,包括但不限於用戶 ID、電郵地址、姓名、性別、年齡、手機號碼、居住地址、通訊地址、車牌號碼、信用卡、電子簽名等。您所提供的這些資訊,部分將用於建立您專屬的使用環境,並提供給您更加完善與安全的服務。如您拒絕提供上開資料,可能無法使用本服務。
    2. 當透過應用程式配對產品時,我們會記錄您的個人資料,包括但不限於產品 IMEI、產品序號、SIM 卡 ICCID、配對時間和日期、設備狀態、所用網路的相關資訊等。
    3. 當您使用本服務時,本公司將會從裝置收集資料,包括但不限於位置、速度、紀錄的時間和日期、IP 位址等。本公司也會利用此資料進行分析處理,將可提供給您更加完善與安全的服務。
    4. 當使用保險試算、風險評估、,將會蒐集以下資訊並上傳,包含但不限於用戶 ID、影音資訊、位置、速度、時間、日期、道路速限、警示類別等,本公司也會將此彙總資料與第三方分享,以提供完整服務。如您拒絕提供上開資料,將無法使用全部或部分功能。
    5. 當您參與本公司所舉辦之活動時,本公司將依各活動或服務需求請您提供您的個人資料,包括但不限於姓名、電話、地址、電子郵件、性別、出生年月日等其他相關必要資料。
    6. 當您同意收取本公司市場行銷與推廣資訊時,本公司將蒐集您提供的個人資料,包括但不限於姓名、電話、地址、電子郵件、性別、出生年月日等其他相關必要資料。該資訊上會提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。 若您不希望繼續收到本公司之相關訊息,亦可隨時來信聯繫本公司,本公司會立即為您處理。本司公亦會利用此資料建立受種群體,追蹤市場行銷工作成效。
    7. 當您透過電子郵件或親自與向本公司反映您的意見或詢問相關業務問題時,我們會保存您的通訊紀錄與設備相關資料,以作為回覆或提供您所需要之資訊。
    8. 若您於本網站或第三方通路使用本服務時,本公司需要蒐集您的收件地址、聯絡電話、電郵地址、產品名稱、型號及價格、購買日期等資料,以及您可能與本公司就購買或使用問題的對話紀錄,以完成支付及運送流程。如您拒絕提供上開資料,將無法於本網站或第三方通路使用本產品。
    9. 當您使用本網站或本服務時,我們使用第三方服務(包括但不限於:Here Map, Google Analytics、Firebase、hubspot 等)作為本公司提升本網站與應用程式使用體驗的參考,讓您擁有更好的使用經驗。第三方服務供應商蒐集、處理、利用您個人資料的方式及準則,則依各該第三方服務供應商的個人資料保護政策。

4. Duration of storage of personal information

  1. With respect to account information, we will continue to store your account information until you delete your account.
  2. 關於您註冊本網站或本服務時須提供的資料,在您請求刪除前,我們將持續保存,以便進行後續客服服務。
  3. 關於您購買本服務時須提供的資料,在您請求刪除前,我們將持續保存,以便進行後續客服服務。
  4. 關於使用本服務時須提供的資料,在您刪除帳戶前,我們將繼續儲存您使用服務提供的資料。
  5. Information provided to us after you have agreed to receive marketing and promotional information from us will be retained until you request its deletion.
  6. 本公司透過第三方服務 (包括但不限於:Here Map, Google Analytics、Firebase、hubspot 等)所蒐集的資料,在您請求刪除前,我們將持續保存。
  7. The information you provide to us when you contact Customer Service will be kept until you request deletion.

5. Protection of Data

  1. To protect the integrity and security of your personal information, your personal information is properly maintained, and appropriate security measures are implemented to prevent theft, alteration, destruction, or leakage of personal information. The Company's personnel have received a thorough education on information security and fully understand that it is the Company's and its personnel's obligation to prevent theft, alteration, destruction, or leakage of personal information and that violators will be subject to the Company's internal regulations and legal liability.
  2. If it is necessary to engage a third party to provide services for business purposes, the Company will strictly require them to comply with the Personal Information Protection Law and related laws and regulations and will take necessary inspection procedures to ensure that they comply with the requirements of the Company's personal information protection regulations and the Personal Information Protection Law and related laws and regulations.

6. Policy on sharing personal information with third parties

  1. We will only use or disclose customers' personal information to third parties (e.g., financial institutions, partners, logistics providers, etc.) appointed by the Company and us to handle business-related matters as necessary for the aforementioned service purposes. We will not disclose your personal information to third parties other than those mentioned above, unless otherwise regulated by law or unless we obtain your consent.
  2. In the event that we provide information to other third parties, in addition to the customer's consent, we may
    a) It is necessary for the use of the data for the specific purpose described above.
    b) 合於個人資料保護法第 20 條但書規定為特定目的外之利用。
    c) The use is required by law or by judicial authorities or other competent authorities in accordance with legal procedures.
    d) To protect the legitimate rights and interests of other members or third parties in case of emergency.
    e) To maintain the normal operation of the member service system.
    f) The necessary information of the money/logistics generated by the member through the service such as shopping, exchanging gifts, participating in sweepstakes, etc.
  1. When the Company commissions a vendor to assist in the collection, processing, or use of your personal information, the Company will supervise and manage the outsourced vendor or individual with due diligence.

7. Use of Cookies

  1. For the purpose of website management and to provide the best-personalized service, our website will use cookies in your browser and read the IP address, time spent on the Internet, and the number of times you have accessed various information to conduct aggregate analysis of the website traffic and Internet behavior surveys.
  2. If you do not wish to accept cookies, you may set your browser to refuse cookies, but this may prevent certain functions of the website from working properly.

8. Amendments to the Privacy Policy

The Company may update the Privacy Policy from time to time and will post changes on the Website. If you have any questions about the privacy policy, please contact us at service@trans-iot.com.