創星物聯科技隱私權政策

一、定義與一般條款

  1. 創星物聯科技股份有限公司(Trans-IoT
    Technology Co.    ， LTD)(下稱本公司)是 https://www.trans-iot.com/ 網站(下稱「本網站」)、TransFleet+、Zudao、Trans-UBI 行動應用程式暨產品與服務(下稱「本服務」)提供者。

  2. 我們相當重視您的個人隱私，在未經您的同意之下，絕不會將您的個人資料提供予任何與本網站服務無關之第三人，且會致力維護您個人資料的安全。您應妥善保密自己的網路密碼及個人資料，不要將任何個人資料，尤其是網路密碼或驗證碼提供給任何人。在使用完網站所提供的各項服務功能後，務必記得登出帳戶，若是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗。

  3. 在當您使用本公司服務及產品前，或於本政策有任何修改或變更後繼續使用本公司服務及產品前，請您閱讀、瞭解及同意接受本政策及其後修改或變更後的內容，並同意本公司依本政策蒐集、處理與利用您的個人資料；若您無法遵守或不同意本政策的內容，或您所屬的國家、地區排除本政策內容的全部或一部時，請您立即停止使用本公司服務及產品。

  4. 您所提供之個人資料，您可依個人資料保護法第三條規定向本公司請求查詢或閱覽、掣給複製本、請求予以補充或更正、請求本公司停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料等權利，但您如果請求本公司停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料時，可能使您無法使用本服務。

二、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站或本服務如何蒐集、處理、利用您的個人資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站或本服務所委託或參與管理的人員。

三、個人資料之蒐集與利用

  1. 本公司為提供服務，可能要求您提供您（如其為自然人）及其代表人、負責人、事業經營者、經理人及/或員工（與您（如其為自然人），以下合稱「相關人員」）之個人資料，包括但不限於相關人員之姓名、出生日期、身分證字號、地址、電話號碼、電子郵件地址、銀行帳戶資訊，及/或其他個人資料，該等個人資料係本公司審核業者申請使用本服務及提供本服務所需，且得直接或間接識別相關人員身分之資料（以下合稱「個人資料」）。
  2. 您得自行決定是否提供本公司所要求之任何個人資料。如未提供本公司所要求之個人資料，將可能導致本公司拒絕同意您之申請，或拒絕提供本服務之一部或全部。您應確保其提供予本公司之所有個人資料係完整、準確、真實、正確且最新。如您未依上述要求提供個人資料，可能導致本公司無法提供您所要求之本服務。平台業者應聲明並保證，其已依個資法取得相關人員之同意，得提供相關人員之個人資料予本公司，以供本公司依個資法及本隱私權政策蒐集、處理及利用該等個人資料。
  3. 您認可且同意（且您聲明並保證相關人員已認可且同意），本公司可能會進行合併、分割、營業讓與或其他交易，致本公司自您蒐集之個人資料將轉讓與第三人。
  4. 本公司將於以下情況蒐集您的個人資料，該情況包括但不限於：(1)您使用本服務時；(2)您於本網站或本服務註冊時；(3)瀏覽本網站時；(4)購買產品時；(5)聯繫本公司時。
  5. 以下為蒐集個人資料項目與原因彙整說明：
    1. 當您建立帳號時，我們可能要求您提供您（如其為自然人）及其代表人、負責人、事業經營者、經理人及/或員工（與您（如其為自然人），以下合稱「相關人員」）之個人資料提供一些基本個人資料，包括但不限於用戶 ID、電郵地址、姓名、性別、年齡、手機號碼、居住地址、通訊地址、車牌號碼、信用卡、電子簽名等。您所提供的這些資訊，部分將用於建立您專屬的使用環境，並提供給您更加完善與安全的服務。如您拒絕提供上開資料，可能無法使用本服務。
    2. 當透過應用程式配對產品時，我們會記錄您的個人資料，包括但不限於產品 IMEI、產品序號、SIM 卡 ICCID、配對時間和日期、設備狀態、所用網路的相關資訊等。
    3. 當您使用本服務時，本公司將會從裝置收集資料，包括但不限於位置、速度、紀錄的時間和日期、IP 位址等。本公司也會利用此資料進行分析處理，將可提供給您更加完善與安全的服務。
    4. 當使用保險試算、風險評估、，將會蒐集以下資訊並上傳，包含但不限於用戶 ID、影音資訊、位置、速度、時間、日期、道路速限、警示類別等，本公司也會將此彙總資料與第三方分享，以提供完整服務。如您拒絕提供上開資料，將無法使用全部或部分功能。
    5. 當您參與本公司所舉辦之活動時，本公司將依各活動或服務需求請您提供您的個人資料，包括但不限於姓名、電話、地址、電子郵件、性別、出生年月日等其他相關必要資料。
    6. 當您同意收取本公司市場行銷與推廣資訊時，本公司將蒐集您提供的個人資料，包括但不限於姓名、電話、地址、電子郵件、性別、出生年月日等其他相關必要資料。該資訊上會提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。 若您不希望繼續收到本公司之相關訊息，亦可隨時來信聯繫本公司，本公司會立即為您處理。本司公亦會利用此資料建立受種群體，追蹤市場行銷工作成效。
    7. 當您透過電子郵件或親自與向本公司反映您的意見或詢問相關業務問題時，我們會保存您的通訊紀錄與設備相關資料，以作為回覆或提供您所需要之資訊。
    8. 若您於本網站或第三方通路使用本服務時，本公司需要蒐集您的收件地址、聯絡電話、電郵地址、產品名稱、型號及價格、購買日期等資料，以及您可能與本公司就購買或使用問題的對話紀錄，以完成支付及運送流程。如您拒絕提供上開資料，將無法於本網站或第三方通路使用本產品。
    9. 當您使用本網站或本服務時，我們使用第三方服務（包括但不限於：Here Map, Google Analytics、Firebase、hubspot 等）作為本公司提升本網站與應用程式使用體驗的參考，讓您擁有更好的使用經驗。第三方服務供應商蒐集、處理、利用您個人資料的方式及準則，則依各該第三方服務供應商的個人資料保護政策。

四、個人資料的儲存期間

  1. 關於帳戶資料，在您刪除帳戶前，我們將繼續儲存您的帳戶資料。
  2. 關於您註冊本網站或本服務時須提供的資料，在您請求刪除前，我們將持續保存，以便進行後續客服服務。
  3. 關於您購買本服務時須提供的資料，在您請求刪除前，我們將持續保存，以便進行後續客服服務。
  4. 關於使用本服務時須提供的資料，在您刪除帳戶前，我們將繼續儲存您使用服務提供的資料。
  5. 您同意收取本公司市場行銷與推廣資訊後提供予本公司的資料，在您請求刪除前，我們將持續保存。
  6. 本公司透過第三方服務 （包括但不限於：Here Map, Google Analytics、Firebase、hubspot 等）所蒐集的資料，在您請求刪除前，我們將持續保存。
  7. 當您聯絡客服時所提供予本公司的資料，在您請求刪除前，我們將持續保存。

五、資料之保護

  1. 為保護您個人資料之完整及安全，您的個人資料之檔案均已接受妥善的維護，採行適當之安全措施以防止個人資料被竊取、竄改、毀損或洩漏。本公司人員均接受過完整之資訊保密教育，充分瞭解防止個人資料被竊取、竄改、毀損或洩漏是本公司及其人員的義務，違反者，將受本公司內部規定之懲處及負擔法律責任。
  2. 如因業務需要，有必要委託第三方合作廠商提供服務時，本公司亦會嚴格要求其遵守個人資料保 護法及相關法令規定，並且採取必要檢查程序，以確定其確實遵守符合本公司之個人資料保護規範 要求及個人資料保護法及相關法令規定。

六、與第三人共用個人資料之政策

  1. 我們僅會在本公司及我們所委任處理營業相關事務之第三人(例如：金融機構、合作廠商、物流商等服務提供者)，依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露客戶個人資料。除非另有法令規範，或另行取得您的同意，否則我們不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料。
  2. 我們提供資料予其他第三人的情形，除經過客戶本人同意，尚可能有以下情形：
    a) 於上開特定目的範圍作業利用之必要。
    b) 合於個人資料保護法第 20 條但書規定為特定目的外之利用。
    c) 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
    d) 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
    e) 為維護會員服務系統的正常運作。
    f) 會員透過本服務購物、兌換贈品、參加抽獎活動等因而產生的金/物流之必要資訊。
  1. 本公司委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

七、Cookie之使用

  1. 基於網站管理之需要及提供最佳個人化服務，本會網站將在您的瀏覽器中寫入cookies並讀取記錄瀏覽者的 IP 位址、上網時間，以及在各項資訊查閱之次數，進行網站流量和網路行為調查之總量分析，本公司不會利用此伺服器紀錄對「個別」瀏覽者進行分析。
  2. 若您不願接受 cookie 的寫入，您可將使用中之瀏覽器設定為拒絕 cookie 的寫入，但也因此會使網站某些功能無法正常執行。

八、隱私權保護政策之修正

本公司得不時更新隱私權政策，並於網站公布更改聲明。若對於隱私政策有任何疑問，歡迎來信告知 service@ trans-iot.com。